Conditions Générales de Vente (CGV) – My Bouney
Dernière mise à jour : 12 juin 2025]
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés sur
le site mybouney.com appartenant à My Bouney, micro-entreprise spécialisée dans les articles de puériculture.
En commandant sur le site, le client reconnaît avoir pris connaissance des CGV et les accepter sans réserve.
1. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits le plus fidèlement possible. Les photos sont non contractuelles.
Les articles vendus sont : veilleuses, sacs à langer, coffrets de naissance, accessoires bébé (hors textile).3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.4. Commande
Toute commande est considérée comme ferme à partir du moment où le paiement est validé.
Le client reçoit une confirmation par email. Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne, par carte bancaire ou autre moyen proposé sur le site (PayPal, Apple Pay, etc.).
Les transactions sont sécurisées via une plateforme tierce.6. Livraison
Les produits sont expédiés dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.
Les délais peuvent varier selon le transporteur choisi et le pays de livraison.
My Bouney ne saurait être tenue responsable en cas de retard dû au transporteur ou aux douanes.7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation (sauf produits personnalisés).
Le remboursement s’effectuera dans un délai de 14 jours à compter de la réception du retour.8. Retours
Tout retour doit être signalé par email à contact@mybouney.com
Les produits retournés doivent être neufs, dans leur emballage d’origine et non utilisés.
9. Garantie
Conformément à la législation, les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
En cas de produit défectueux, merci de contacter le service client.10. Responsabilité
My Bouney ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à un produit.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de la vente.
Le client peut à tout moment demander leur modification ou suppression.12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.